OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zásady ochrany osobních údajů

Chráníme vaše soukromí a osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu potřebném pro komunikaci a poskytování našich služeb.

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Dexport s.r.o., IČO 08814244, se sídlem Alšova 1570/7, 360 01 Karlovy Vary. Kontaktovat nás můžete na info@dexport.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám sami předáte prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo při osobním jednání. Typicky jde o jméno, společnost, e-mail, telefon a informace uvedené ve vaší zprávě nebo popisu projektu.

3. Proč a na jakém základě údaje používáme

Údaje používáme k vyřízení vaší poptávky, komunikaci a k provedení kroků před případným uzavřením smlouvy. Zpracování je nezbytné pro jednání na vaši žádost. V nezbytném rozsahu je můžeme uchovávat také na základě našeho oprávněného zájmu na evidenci komunikace a ochraně právních nároků.

4. Obchodní informace a nabídky

Pokud ve formuláři dobrovolně zaškrtnete příslušné políčko, můžeme váš e-mail použít také k zasílání příležitostných informací, obchodních novinek a nabídek služeb DEXPORTu. Právním základem je váš souhlas, který můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu v každém sdělení nebo e-mailem na info@dexport.cz. Neudělení ani odvolání souhlasu nemá vliv na vyřízení vaší poptávky.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Pokud spolupráce nevznikne, údaje z poptávky uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace. Pokud spolupráce vznikne, uchováváme údaje po dobu jejího trvání a následně podle zákonných povinností a příslušných promlčecích lhůt. E-mail pro zasílání obchodních informací uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však tři roky od jeho udělení nebo poslední aktivní interakce.

6. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat naši prověření poskytovatelé e-mailových, hostingových a IT služeb. Orgánům veřejné moci je předáváme pouze tehdy, pokud nám to ukládá zákon.

7. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, vznést námitku a v případech stanovených právními předpisy také získat údaje v přenositelném formátu. Svá práva můžete uplatnit na info@dexport.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Automatizované rozhodování

Vaše údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování.

Účinnost od 23. července 2026.